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雷鋒精神 完美綻放

欄目:企業(yè)文化 發(fā)布時間:2013-05-23
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天空沒有留下翅膀的痕跡,但鳥兒已飛過。

每個人都在尋訪雷鋒的足跡,每個人都贊頌雷鋒的事跡,其實(shí)學(xué)雷鋒不需要什么波瀾壯闊的事跡,不需要什么豪情壯志的誓言,雷鋒就在我們身邊,榜樣就在我們身邊,我們花卉市場就有兩個當(dāng)代的雷鋒——馮文艷和張義國。

每年春節(jié)前后是花卉賣的最緊俏的時候,花卉市場客流量大,交易多,恰巧年前有兩位同事家中有事請長假,人員尤為緊缺。而臨時聘用新人光熟悉環(huán)境也需要一定的時間,就在這個時候張義國與馮文艷兩個人自覺擔(dān)起了花卉市場的重?fù)?dān),保障了花卉市場的順利運(yùn)作。

馮文艷是花卉市場的老員工 ,面對人員緊缺的現(xiàn)狀,她主動挑起了大梁。她一邊承擔(dān)花卉造型、組盆的繁重任務(wù),一邊又要引導(dǎo)顧客,銷售花卉。盤算賬目,統(tǒng)計(jì)賬務(wù)也是她的工作,抽空還要給病弱花卉澆水、施肥,她像個不知疲倦的陀螺在整個市場內(nèi)不停的穿梭。稍有空閑她還要協(xié)助外出送貨、擺花。面對緊張、繁重的工作,她中午顧不上吃飯,連家里臨近高考的孩子也顧不上照顧,一整天的時間在花卉市場忙碌。年前花卉市場進(jìn)貨頻繁,反季花卉怕凍,花卉不及時入棚容易凍傷、凍壞,每次卸車都很匆忙幾乎是小跑,嬌小的身軀搬著偌大的花盆一趟一趟的來回,最冷的冬天,他們身上卻大汗淋漓。春節(jié)期間排班她主動請纓值班。。。不需要什么波瀾壯闊的大事,平凡的點(diǎn)滴依然令人感動。

張義國是花卉市場唯一一位男士,所以大部分重活累活都落在他的肩膀上,但他從來沒有怨言,總是用陽光般的微笑回報(bào)辛勞。他是花卉市場的司機(jī)兼業(yè)務(wù)員,在平凡的崗位一如既往的堅(jiān)守,春節(jié)期間時間緊、任務(wù)重,上門送貨、外出租擺,事情一件接一件。無論是送貨地址是五樓還是六樓,他都堅(jiān)持把花扛上樓,雖然身上已貼滿了膏藥,他都微笑著給顧客把花送上門。當(dāng)然有時還得忍受顧客挑剔的白眼,這些他都不在乎,只是一笑而過。臨近春節(jié)他必須趕在租擺單位放假前給外租的花卉澆一遍水,為了不跟租擺時間沖突,他主動放棄了中午休息時間。一個人干兩個人的活,年后花卉的人流量比以前多,業(yè)務(wù)也比較繁忙,店內(nèi)缺不了人口,有時候一天兩三個地方同時要求擺花,而且為了不使擺出花卉受損傷,當(dāng)天就必須撤回,這樣無形中工作量又加大了,早上提前上班,下午一直干完活才能回家。有時到下班點(diǎn)了,有顧客前來挑選花,他會自覺加班,從不抱怨。

一趟一趟的奔波,來來回回的反復(fù),有時一天連口水都喝不上,他們總說,我們累點(diǎn)苦點(diǎn)沒什么,要顧客滿意了就使我們最大的回報(bào),只要能保障年前花卉的業(yè)績我們就很高興。

平凡崗位上辛勤的付出,波瀾不驚卻依然干的有聲有色,他們兩個稱得上雷鋒這一榮譽(yù),他們的奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)。誰說雷鋒精神已經(jīng)過時了,看看身邊的人們,每一個都是閃著光芒的雷鋒,每一個都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。